Les services IDAO
Parce que chaque client est différent, nous personnalisons vos besoins à vos usages et sommes en mesure de répondre à toutes vos demandes de maintenance informatique.
Pourquoi choisir IDAO ?
Notre expertise et l’expérience acquise vous assureront sécurité et sérénité, le tout avec une grande réactivité. Nous prenons soin de vos MAC et PC, serveurs de fichiers ou de collaboration BIM, systèmes de sauvegarde, gestion de votre réseau…
Les services IDAO
Audit parc existant
Parce que chaque client est différent, nous prenons le temps de vous écouter avant d’analyser vos équipements et logiciels, rédiger nos préconisations puis vous les expliquer.
Sauvegardes
Votre capital sont vos données, le fruit de votre travail. Nous savons mettre en place un système de sauvegarde régulier automatisé, dimensionné pour votre agence.
Postes Informatiques
Intégration & Maintenance, le combo gagnant qui assure un fonctionnement optimum de votre configuration informatique, gage de stabilité et de production accrues.
Hébergements mail
Que ce soit avec Microsoft 365, OVH… confiez-nous le paramétrage et la gestion de vos noms de domaine, hébergement, protection et archivage mail.
Serveur de fichiers
Regrouper les informations sensibles de votre agence dans un NAS en définissant des utilisateurs avec leurs droits, afin de permettre un accès en toute sécurité.
Sécurités et réseaux
Le télétravail et le besoin grandissant d’avoir à collaborer avec des agences externes nécessitent l’installation de solutions VPN, de gérer les accès et permissions sans oublier le filtrage des IP via un firewall.
Les services IDAO pour Archicad
Serveur Collaboratif Archicad
L’abonnement Archicad Collaborate vous permet d’accéder à votre propre serveur collaboratif en ligne BIMcloud SaaS.
IDAO vous accompagne dans sa mise en place technique mais également dans la prise en main de l’outil par votre équipe :
- gestion des utilisateurs et des droits
- gestion des bibliothèques
- réservations d’éléments
- invitation de collaborateurs externes…
Fichier Modèle Archicad
Le fichier modèle c’est l’écriture de l’agence, de la charte graphique à l’organisation des fichiers projets.
Sa mise en place est indispensable pour une intégration efficace d’Archicad au sein de votre agence.
IDAO vous accompagne dans l’élaboration du fichier modèle qui vous correspondra.
Contrat de services IDAO
sous forme de crédit d’heures, nous ne décomptons que le temps passé
Assistance téléphonique
Une, deux, trois sonneries, puis un être humain vous répond : nous sommes très réactifs à vos appels !
Accompagnement au quotidien
Répondre à l’arrivée ou au départ d’un collaborateur, au plantage d’un poste de production en plein rendu de concours, à un serveur qui ne répond pas… IDAO est votre support privilégié, chaque jour de la semaine.
Maintenance Postes de travail
Votre parc informatique ressemble à votre véhicule utilitaire, il doit être contrôlé régulièrement et, en cas de panne, avoir la garantie d’une aide prioritaire : c’est notre devoir.
Support logiciel de production métier
Parce que vos logiciels de production sont essentiels à la productivité de votre agence, nos experts vous guideront pour les garder opérationnels.
Modules courts de formation
En 2h de temps un de nos formateurs vous donnera – sur site ou en visio – toutes les infos dont vous aurez besoin pour démarrer ou vous dépanner sur un fichier qui vous pose problème.
Gestion Serveur de fichiers
Votre NAS renferme toute la vie de votre agence, des fichiers les plus anodins aux données les plus sensibles… Pour nous, toutes vos informations sont aussi importantes et seront traitées avec la même exigence.
Gestion Sauvegarde des données
Nous disposons d’outils qui permettent de surveiller le bon déroulement de vos sauvegardes et d’alerter en cas de défaillance de disque ou de dépassement de stockage.
Gestion des accès distant
Connaître les procédures vous permettant de vous connecter en toute confiance à votre serveur depuis n’importe quel poste, via des protocoles et un utilitaire VPN ? c’est aussi dans nos cordes.
Gestion hébergement mail
Contrôler les messages d’erreur de vos boîtes mail, s’assurer d’un volume de stockage suffisant pour vos collaborateurs, créer de nouvelles adresses : nous sommes là pour ça.
Un fichier modèle Archicad, pourquoi ?
Gagner du temps
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Évitez de tout ressaisir à chaque nouveau projet.
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Paramétrez les jeux de stylos, les vues modèle, les substitutions graphiques, les nomenclatures…
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Intégrez définitivement les informations de votre agence et celles de vos projets.
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Spécifiez la structure et les combinaisons de calques, les mises en page, leurs différents formats ainsi que les cartouches.
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Définissez la structure des vues (par phase par exemple… ).
Simplifier l'intégration de nouveaux collaborateurs
- Imposez le respect des règles mises en place dans le fichier modèle, pour que vos futurs collaborateurs soient plus rapidement autonomes et efficaces.
Harmoniser l'écriture de l'agence
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Utilisez la même base de départ.
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Définissez une charte graphique unique, à votre image.
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Créez une bibliothèque commune d’objets, propre à votre agence.
Faciliter les échanges
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Gagnez en efficacité dans les échanges avec vos partenaires.
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Sécurisez la justesse des différents éléments dessinés via les attributs et les favoris (classification, fonctions structurelles, position, calque… ).
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Vous partagez une maquette numérique claire et précise.
Un fichier modèle Archicad, comment ?
Un premier rendez-vous permet de faire un état des lieux des méthodes de travail déjà en place dans votre agence.
Notre fichier des pré-requis vous guidera dans la collecte des informations indispensables à l’élaboration du fichier modèle.
Il est important de nommer au sein de votre agence un référent pour cette mission.
Nous pouvons alors débuter le travail à partir des éléments fournis.
Nous effectuons régulièrement des échanges avec vous, pour valider ensemble l’évolution du fichier.
Une fois terminé, nous prenons le temps d’effectuer une prise en main du fichier avec votre référent(e).